优化民生服务, 公租房更温暖, 惠民政策见成效_保障_东胜区_活动

为了进一步提升服务效能，保障居民的生命财产安全，营造一个安全、井然有序的居住环境，东胜区住房保障综合服务中心近期深入阳光新城A2区、A3区、B3区等公租房小区，开展了安全宣传及消防通道清理等行动。同时，通过提供优质特色服务，不断增强公租房保障对象的幸福感、获得感与满意度。

在活动过程中，特别关注那些行动不便或面临特殊情况的居民，例如孤寡老人、残疾人等无法及时缴纳租金的住户。我们为这些住户提供上门收缴租金的服务，并将印有安全标语的小礼品及宣传册送到他们家中，帮助他们更直接地认识到公租房安全的重要性。同时，对于在楼道内随意堆放废旧家具和纸箱的租户，我们采用\"以礼物换废物\"的方式，积极上门帮助清理，温和且有效地解决杂物堆放造成的安全隐患，防患于未然。

截至目前，此次公租房优质特色服务活动已服务3084人次，成功收取299户的公租房租金，并发放了289份调查问卷。与此同时，我们也积极分发了170份安全宣传小礼品，并以礼物换废物的方式，清理了248处楼道及消防通道，同时发放了150份小礼品作为反馈。

为了防止问题的反弹，东胜区住房保障综合服务中心计划进一步建立长效机制，督促物业企业加强日常巡查，定期检查消防通道，及时发现并处理新出现的隐患。我们将合理规划非机动车的停放区域，增设充电设施，从源头上解决电动车停放与充电的难题。同时，继续开展安全宣传活动，定期组织消防演练，不断提升居民的安全意识与应急处理能力。

来源：东胜区住房保障综合服务中心